Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Ofte stillede spørgsmål

Vi accepterer alle større kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), Dankort, MobilePay og bankoverførsel.

Ja, vi bruger SSL-kryptering for at beskytte dine betalingsoplysninger. Alle transaktioner er sikre og krypterede.

Kontakt os hurtigst muligt på info@minbutik.dk. Hvis ordren ikke er afsendt endnu, kan vi muligvis ændre eller annullere den.

Standardlevering tager 3-5 hverdage, mens ekspreslevering tager 1-2 hverdage. Vi sender alle ordrer inden for 1-3 hverdage.

Ja, når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke.

Ja, vi sender til udvalgte lande. Leveringstiden og omkostninger varierer afhængigt af destinationen.

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen. Læs mere i vores returpolitik.

Du betaler selv returporto, medmindre varen er defekt eller fejlsendt.

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, refunderer vi inden for 14 dage til den samme betalingsmetode.

Produkter, der er tilgængelige på webshoppen, er normalt på lager. Hvis et produkt er udsolgt, vil det være markeret på produktsiden.

Hvis produktet findes i andre varianter, vil de være synlige på produktsiden. Kontakt os, hvis du har specielle ønsker.

Du kan kontakte os via e-mail på info@minbutik.dk eller ringe til +45 12 34 56 78. Vores åbningstider er mandag-fredag kl. 9:00-16:00.

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.

Har du andre spørgsmål? Kontakt os gerne - vi er her for at hjælpe!